Hilfe
24 h für dich da! Ob früh morgens, nachts oder nach Feierabend – alle unsere Produkte stehen rund um die Uhr für deine Bestellung bereit. Alle wichtigen Infos, wie Preise und Lieferzeiten, siehst du auf einen Blick. Wenn du Hilfe brauchst, steht dir unser Team immer gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Hast du ein eigenes Gewerbe und arbeitest in der PV-Branche? Super, dann kannst du dich bei Memodo registrieren und alle Produkte bestellen. Für die Registrierung brauchst du deinen Gewerbenachweis.
Bewege deine Maus über „Mein Konto” und klicke dann auf „Neuer Kunde“. Gib danach deine Kontaktdaten ein und klicke auf „Jetzt registrieren“. Wir prüfen danach deine Daten. Das kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn alles passt, schicken wir dir deine Zugangsdaten per E-Mail zu und du kannst sofort bestellen.
Für gewöhnlich dauert es in Deutschland und Österreich 48 - 72 Stunden, bis deine Bestellung bei dir ankommt. Lieferungen in die Schweiz brauchen ca. 7-8 Tage. Sollte es anders laufen und die Lieferzeit einmal abweichen, siehst du das beim Bestellen bzw. in der Auftragsbestätigung deiner Bestellung.
Grün: Wir liefern in 48 Stunden. Orange: Die Lieferung dauert mindestens 3 Tage und bis zu einem Monat. Rot: Das Produkt ist aktuell nicht lagernd. Du kannst es aber anfragen.
Auf unserer Versand-Seite findest du eine aktuelle Liste mit allen Ländern, in die wir deine Bestellung liefern. Dein Land ist nicht dabei? Dann schicke uns deine Anfrage gerne per Mail an info@memodo.de.
Nein, bei Memodo bestellst du immer ohne einen Mindestbestellwert.
Beim Kauf über unseren Onlineshop gelten die Produkt- und Leistungsgarantien der Hersteller. Die Garantiebedingungen findest du bei jedem Produkt unter „Downloads“.
Wir versuchen, das Produkt für dich zu organisieren. Melde dich dafür bei deinem*r Auftragsmanager*in.
Nein, wir sind Großhändler und montieren nicht. Unser Netzwerk ist aber groß. Wir stellen für dich gerne den Kontakt zu unsere*n Partnern*innen her, die dir dann ein Montage-Angebot zuschicken.
Klar, immer gerne! Schreib uns einfach über unser Kontaktformular oder ruf uns an unter +49 (0)89 9041015-00. Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr für dich da.